A. 当店のジュエリーには、金属アレルギーが起こりにくいシルバー925を使用しています。さらに肌に優しい設計にこだわり、敏感肌の方にも安心してお使いいただける商品をお届けしています。万が一アレルギー反応が出た場合は、全額返金保証を適用させていただきますのでご安心ください。

A. 当店のジュエリーに使用している淡水パールは、自然の風合いを生かした楕円形や丸みのある形が特徴です。同じものが一つとしてない、天然素材ならではの魅力をお楽しみください。

A. ご注文から発送まで通常3〜5営業日ほどお時間をいただいております。発送後の到着日数は地域によって異なりますが、通常1〜3日程度でお届けいたします。

A. 商品の製作や発送準備に入る前であれば、キャンセルや変更を承ります。お早めにお問い合わせフォームよりご連絡ください。

A. 使用後は柔らかい布で軽く拭いてから保管することで、輝きを長持ちさせることができます。湿気を避けて保管し、水や香水、化粧品などとの接触を控えていただくと、より長くご愛用いただけます。

A. ご使用状況によっては、経年でメッキが薄くなる場合があります。長く美しい状態を保つために、使用後は柔らかい布で拭き、直射日光や湿気の少ない場所で保管してください。

A. はい、商品に関する修理やメンテナンスを承ります。内容に応じて料金や対応期間が異なりますので、お問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。

A. 万が一アレルギー反応が出た場合は、すぐにご使用を中止し、専門医にご相談ください。また、全額返金保証を適用させていただきますので、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。